315把私域这个“避风港”也炸了

　　“三品一械”的商业合作，达人不能带货了；抖音把保健食品划进定向邀注，严查功效词、禁用医疗术语，一大批达人和商家被清退。两大平台都在落实《直播电商监督管理办法》，核心就一句话：达人不能以广告代言的形式推荐药品保健品。

　　微信群、企业微信、点对点的私聊——这里没有算法审判，没有限流警告，想怎么说怎么说。不少人把它当成最后的避风港，觉得“只要把人圈进来，关起门来好说话”。

　　上游公司负责“做内容”：把演员包装成“国医大师”“健康专家”，拍一堆假视频；

　　中游公司负责“写剧本”：编一套恐吓话术，什么“不治将危及生命”，让老人看完心慌；

　　下游私域公司负责“收割”：买来老人信息，用企业微信加上好友，以“健康顾问”的身份嘘寒问暖，建立信任，然后把进价20块钱的廉价药品，卖到1198元。

　　央视点名的“活元泰”甘露聚糖肽口服溶液，市场价68元，私域卖1198元，翻了近18倍。而支撑这个溢价的，不是什么核心技术，而是一套完整的“剧本杀客”体系。

　　3.24-26，动销中国·广东峰会，汇聚全渠道买家和优质品牌，现场对接、精准种草，让线下增长更有力量。参会请按→(结尾同步放置参会二维码)

　　为什么这次不一样？因为监管不是冲着“私域”这个渠道来的，而是冲着“私域里的套路”来的。

　　早在去年12月19日晚，市场监管总局就公布了一批私域直播虚假宣传的典型案例，处罚对象覆盖了私域平台、运营公司、个人账号、线下引流主体——整个链条上的角色，一个没落。

　　同一时间，《新闻联播》《每周质量报告》也在不同时段持续披露私域直播的乱象。这不是临时起意，是铺垫了很久。

　　今年2月1日，《直播电商监督管理办法》正式施行，里面有一条对私域杀伤力极大：

　　以前私域为什么敢乱说？因为直播结束就没了，消费者想取证都难。现在要求30天回放，等于把“关起门来好说话”的门拆了。

　　数据也能说明问题：过去一年，全国查办老年人保健品虚假宣传案件5707件，罚没金额9608万元；其中私域直播领域的不正当竞争案件33件，罚没902.8万元。

　　目前还没有专门针对315的“追加整顿”，但微信对虚假营销的治理其实一直在做。

　　3月12日，就在消费者权益日前几天，微信安全中心发布公告，治理了一批恶意链接，重点之一就是“虚假/夸大宣传或违规营销保健类商品的链接”。

　　这里面说的链接多数指的就是私域直播弹出来的商品外链，以前私域“隐蔽”，是因为监管够不着；现在微信对内容的巡查、对链接的拦截、对账号的处置都在升级，想躲在群里闷声发大财，越来越难了。

　　公域收紧了，私域也在被规范，但健康需求没有消失，老年人照样需要人关心、需要人指导、需要人陪聊。只是以前这些需求被“假专家”收割了，现在需要真正的“健康顾问”来承接。

　　持证上岗、可追溯、以学术为导向，这套逻辑完全可以用到线上。把私域里的“销售”变成“数字医药代表”，把“话术”变成“科普”，把“收割”变成“服务”。

　　工具上，企业微信比个人微信更合适，因为所有沟通留痕、可回溯，既保护消费者，也保护商家自己——真的出了问题，能说清楚“我没乱讲”。

　　监管要的不是私域死，而是私域变。以前那种靠信息差、靠恐吓话术、靠假专家收割的玩法，确实到头了。但不代表大健康在私域没得做，只是门槛变高了——对专业的要求高了，对内容的要求高了，对服务的要求高了。

　　那些愿意沉下心做服务、做科普、做信任的人，反而有机会在泡沫退去后，拿到真正的红利。

　　3月25日，，落地清远。我们将把广东地区一线走访的真实样本与思考，集中交付。不讲虚话大词，只回答最实际的问题：出生人口骤降，选品逻辑怎么调？即时零售和社群，实战节奏如何拆解？把生意做稳的门店，到底做对了什么？