全面解析丨从0-1运营好私域看这一篇就够了

　　自从各个平台的流量获取成本逐步的上升之后，因此流量慢慢的也逐步从原来的增量转化为存量，因此私域流量运营也是伴随着应运而出，但是对于很多的商家、企业来说，流量现在显得尤为重要，尤其是在行业中，有很多的人甚至讲出了这样的话，得粉丝者得天下。因此我们也足够看的出流量的重要性。

　　简言之，“公域流量”是开放性的，广泛的，具有社交属性的自然流量，比如：百度、抖音、微博、淘宝等对外开放开放的流量平台，在这些开放平台中，品牌想要获得流量就需要付费；

　　比如微信、社群、朋友圈、私聊、官网等等，企业可以自主把控、完全免费、随时随地触达用户。

　　获客可以理解为流量引入，流量引入可以分为广告流量、内容流量与其他流量三大来源：广告来源主要是常见的公域流量，比如SEM、信息流广告等。内容流量主要是基于短视频、直播、图文等内容形式的流量，比如来自抖音、淘宝等直播带可以货的流量。其他流量包括各类优惠活动诱导的流量、以及线下门店、线下广告等渠道流量来源。

　　当通过公域流量把流量引入自己的私域流量池后，就需要持续运营，挖掘用户价值了。运营的方法主要有3个维度：内容运营：比如公众号内容运营、社群内容互动、视频内容运营等等;活动运营：直播活动、促销活动、拼团活动、新品活动、线下活动等等;数据化运营：通过对用户进行分层、分类标签的方式进行精细化管理。

　　私域流量的留存非常重要，如何让微信好友和微信群活跃起来？必须要让个人号和微信群，提供市面上难以获取的独特价值。如教育和课程类攻略、案例拆解、见实和伙伴们做的白皮书等，都属于这一类。同样，这些深度内容所带来的留存和增长，需要关注转发数。因为转发获得的新增，往往也是更加精准的目标客户。

　　第一是积极有爱，第二是专业输出，第三是权威链接，第四是日常的生活，第五是定期的福利，第六是用户的见证。

　　我们可以根据用户的消费旅程来找到可以高效触达到用户的点。包括但不限于社群、私聊、朋友圈、视频号、公众号、小程序。

　　设计激活动作。在前面给大家讲到我们朋友圈，通过一定的人格属性的打造，包括我们送一些福利点赞，评论可以影响到我们的用户。

　　指借助朋友圈或与客户私聊的方式进行变现，主要的方式是通过促销活动、拼团等手段进行。知识付费借助公众号平台或其他平台开通专栏，将知识内容包装后进行售卖，一般是进行课程、咨询服务等方面的销售。社群变现通过细分社群在其中进行优惠信息发布等群活动，刺激用户进行复购

　　企业可以通过在社群中发布产品、服务、广告等方式，实现变现。比如，如果是学习型的小组，通过每日提醒签到的社群服务对群内成员进行激活，再附带课程、学习用品的链接，进行社群产品的推送，从而定点提醒群成员，在良好的学习氛围下转化对社群的信任从而实现购物欲的转化。

　　当社群氛围活跃友好时，企业可以直接在群内分享直播间链接或者商城链接，抓紧活跃时机实现变现。

　　当客户变为买卖客户后，我们可以再次向客户消息推送有兴趣的内容，促进客户有认购个人行为，为公司产生大量的权益。

　　提升复购很多企业的方法主要都是在私域流量里面去发广告去做促销，但不断的轰炸广告很容易让老顾客产生所谓的审美疲劳，甚至可以说对活动麻木了，从而对产品的价格体系都会造成不良不利的影响，除了连续不断的促销我们可不可以换一种方法思考一下复购呢，其实会员制就是让用户办理付费的会员卡，付费的会员卡呢就是让用户付出一定的费用成为会员，然后可以享受专属的福利和服务。

　　可以说，在这个流量的存量竞争年代，新用户增长天花板隐现，不断挖掘老用户的价值逐渐成为社会的共识。私域流量运营肯定不是所有企业标配，但一定是所有企业都需要学习和了解的。